1.  Đèn AI : Một số vấn đề khi cài đặt.

Nếu như đèn AI của bạn không hoạt động theo đúng lịch trình hoặc bạn muốn xác minh rằng đèn hoạt động tốt, vui lòng thực hiện các bước dưới đây để sử dụng tính năng khắc phục sự cố.

Các bước:

• Bật nguồn tất cả đèn AI
• Mở ứng dụng myAI
• Chọn tab Cài đặt rồi Khắc phục sự cố

• Chọn : Verify Settings

• myAI hiện sẽ xác minh Cài đặt của bạn là chính xác và tự động sửa mọi vấn đề mà nó có thể xác định

2. Làm thế nào để cài lại mật khẩu tài khoản MyAI

Các bước:

• Mở ứng dụng MyAI
• Nhập tài khoản email của bạn.
• Chọn “?” và hoàn thành việc đặt lại mật khẩu
• Chờ email đặt lại mật khẩu ( check thư mục spam/ thư rác nếu trong 10 phút chưa nhận được mail).

3. Hydra 32HD: Đèn nháy đỏ/xanh

Nếu như đèn Hydra 32HD mới của bạn nháy đỏ/xanh đừng lo lắng, lỗi này có thể dễ dàng được fix. Hiện tượng này do một số thành phần điện tử bị lỏng ra trong quá trình vận chuyển bạn có thể yên tâm bởi sản phẩm không hề có vấn đề về phần cứng.

Các bước:

• Ngắt kết nối đèn
• Nới lỏng tất cả 4 ốc vít từ mặt dưới của đèn (bit T15 Torq)
• Cẩn thận tháo khung ống kính bằng nhựa
• Áp dụng áp lực nhẹ nhàng giữa các bóng LED bằng tay của bạn
• Kiểm tra các kết nối nguồn lỏng khác
• Lắp ráp lại 
• Bật lại đèn (Đèn LED bây giờ sẽ có màu Xanh lam / Xanh lục)

4. Làm thế nào để giảm tiếng ồn của quạt.

Đèn AI mới được lập trình để quạt chạy liên tục và điều chỉnh RPM dựa trên nhiệt độ. Bằng cách bật chế độ "Tắt quạt" trong myAI, bạn cho phép quạt của mình tắt hoàn toàn khi nhiệt độ bên trong cho phép.

Các bước:

• Bật tất cả đèn AI
• Mở ứng dụng myAI và chọn tab "Cài đặt"
• Chọn "Nâng cao" rồi chọn "Tắt quạt"
• Sau đó, bạn sẽ có tùy chọn "Bật" hoặc "Tắt"
•  

5. Đèn hydra AI của tôi có những hiệu ứng gì và tôi sử dụng chúng như thế nào?

Câu trả lời:

Đèn AI mới hiện có 2 hiệu ứng phổ biến nhất : Monlight và Acclimation

Monlight : Cho phép đèn AI của bạn mô phỏng chu kỳ Mặt Trăng thực tế trong các lịch trình bạn đã lên lịch. Lưu ý, khi trăng khuyết ánh sáng sẽ mờ theo đúng như hoạt động ngoài thực tế.  Chế độ monlight có độ sáng cao khi trăng tròn.

Acclimation : Chế độ này sẽ giảm cường độ tổng thể theo tỷ lệ phần trăm mong muốn của người dùng trong một khoảng thời gian nhất định.

Đầu tiên chọn thời kì sau đó chọn cường độ. Lời khuyê: Nên lựa chọn thời gian 30 ngày với cường độ 50%

Các bước:

• Bật đèn AI
• Mở ứng dụng myAI và chọn bể của bạn
• Chọn tab "Dashboard" rồi chọn biểu tượng Moon / Stars ở góc trên bên phải.

• Ở “ Effects” chọn Lunar hoặc Acclimation để bật và sử đổi.